InterviewStudiet – Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for InterviewStudiet

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan InterviewStudiet ApS (herefter "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og behandle dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Dataansvarlig:

InterviewStudiet ApS
Vesterbrogade 123, 1620 København V
CVR-nummer: 12345678
Telefon: +45 65 33 74 25
Email: dataprivacy@interviewstudiet.dk

1. Hvilke personlige oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personlige oplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, faktureringsadresse (behandles sikkert via vores betalingsudbyder).
• Oplysninger om din brug af vores tjenester: Dato og tidspunkt for studieleje, type af services, tekniske specifikationer for din produktion.
• Kommunikation: E-mails, breve eller andre former for kommunikation, du sender til os.
• Cookies og lignende teknologier: Oplysninger om din brug af vores hjemmeside, herunder IP-adresse, browsertype, besøgte sider og tid brugt på siden. Se vores cookiepolitik for yderligere information.
• Markedsføringspræferencer: Om du ønsker at modtage nyhedsbreve og andre markedsføringsmaterialer.
• Eventuelle særlige kategorier af personoplysninger: Hvis vi behandler særlige kategorier af personoplysninger (f.eks. helbredsoplysninger), vil vi kun gøre dette med dit udtrykkelige samtykke eller hvor det er tilladt i henhold til lovgivningen.

2. Hvordan indsamler vi dine personlige oplysninger?

Vi indsamler dine personlige oplysninger på følgende måder:

• Direkte fra dig: Når du kontakter os via e-mail, telefon eller vores hjemmeside, når du booker studiet, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller deltager i en konkurrence.
• Automatisk: Gennem brug af cookies og lignende teknologier, når du besøger vores hjemmeside.
• Fra tredjeparter: I begrænset omfang kan vi modtage oplysninger fra tredjeparter, f.eks. betalingsudbydere.

3. Hvorfor behandler vi dine personlige oplysninger?

Vi behandler dine personlige oplysninger til følgende formål:

• For at levere vores tjenester: For at administrere dine bookinger, levere teknisk support og fakturere dig for vores tjenester.
• For at forbedre vores tjenester: For at analysere din brug af vores tjenester og hjemmeside for at identificere forbedringsområder.
• For at kommunikere med dig: For at besvare dine spørgsmål, sende dig vigtige informationer om dine bookinger og informere dig om ændringer i vores tjenester.
• Til markedsføring: For at sende dig nyhedsbreve og andre markedsføringsmaterialer, hvis du har givet dit samtykke hertil. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
• For at overholde lovgivningen: For at overholde gældende lovgivning, f.eks. bogføringsloven.

4. Hvad er det juridiske grundlag for behandlingen?

Vores behandling af dine personlige oplysninger er baseret på følgende juridiske grundlag:

• Kontrakt: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, du har indgået med os (f.eks. en studieleje).
• Samtykke: Du har givet dit samtykke til behandlingen (f.eks. til at modtage nyhedsbreve).
• Legitim interesse: Behandlingen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser (f.eks. at forbedre vores tjenester), og dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke går forud herfor.
• Retlig forpligtelse: Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, der påhviler os (f.eks. bogføringsloven).

5. Hvem deler vi dine personlige oplysninger med?

Vi deler kun dine personlige oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller overholde lovgivningen. Vi deler dine oplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Betalingsudbydere: For at behandle dine betalinger sikkert.
• IT-leverandører: For at vedligeholde og supportere vores IT-systemer.
• Marketingbureauer: Hvis du har givet dit samtykke, kan vi dele dine oplysninger med marketingbureauer for at sende dig målrettede reklamer.
• Offentlige myndigheder: Hvis vi er forpligtet til at videregive dine oplysninger i henhold til lovgivningen.

Vi indgår databehandleraftaler med alle tredjeparter, der behandler personlige oplysninger på vores vegne, for at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

6. Overførsel af personlige oplysninger til tredjelande

Vi overfører som udgangspunkt ikke dine personlige oplysninger til lande uden for EU/EØS. Hvis dette undtagelsesvis skulle ske, vil vi sikre, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, f.eks. ved brug af standardkontraktbestemmelser godkendt af EU-Kommissionen.

7. Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Dette kan variere afhængigt af typen af oplysninger og formålet med behandlingen. For eksempel er vi forpligtet til at opbevare regnskabsmateriale i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Personlige oplysninger, der er indsamlet til markedsføringsformål, opbevares indtil du trækker dit samtykke tilbage.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personlige oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personlige oplysninger om dig selv rettet.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): I visse tilfælde har du ret til at få dine personlige oplysninger slettet.
• Ret til begrænsning af behandling: I visse tilfælde har du ret til at få begrænset behandlingen af dine personlige oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger.
• Ret til at trække dit samtykke tilbage: Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, hvis behandlingen er baseret på dit samtykke.
• Ret til at klage: Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personlige oplysninger.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på dataprivacy@interviewstudiet.dk.

9. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse. Disse foranstaltninger omfatter bl.a. adgangskontrol, firewalls, kryptering og regelmæssig sikkerhedsopdatering af vores systemer.

10. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken for at holde dig opdateret om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig direkte via e-mail eller på vores hjemmeside.

Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 26. oktober 2023.